اتحادیه اروپا کمپانی ایسوس را به دلیل ثابت نگه داشتن قیمت ها، ۷۴ میلیون دلار جریمه کرد.ممکن نیست صحبت از لپ تاپ و کامپیوتر شود و نامی از کمپانی ایسوس به میان نیاید. این شرکت یکی از قدیمی ترین و مشهور ترین تولید کنندگان انواع محصولات الکترونیک است که به ویژه در زمینه تولید و عرضه لپ تاپ بسیار موفق عمل کرده است. اخیرا خبری منتشر شده که تعجب کاربران محصولات این شرکت را بر انگیخته است. اتحادیه ی اروپا روز سه شنبه اعلام کرد که ایسوس و سه شرکت دیگر را به دلیل رفتار ضد رقابتی و تلاش برای ثابت نگاه داشتن قیمت ها در کشورهای اروپایی جریمه می کند. واکنش ها به این خبر ما را بر آن داشت تا مطلبی را به بررسی این رویداد اختصاص دهیم. تا انتهای مطلب جریمه شدن ایسوس همراه ما باشید.
دلایل جریمه شدن ایسوس
اصلی ترین دلیل جریمه شدن ایسوس توسط اتحادیه اروپا این است که این کمپانی، از تحویل موجودی به خرده فروشان آنلاینی که محصولات این شرکت را با تخفیف می فروشند خودداری کرده است. البته این اعمال جریمه که از سوی کمیسیون اروپا انجام شده است، تنها مربوط به شرکت ایسوس نبوده و چند کمپانی دیگر از جمله فیلیپس، پایونیر و دنون اند مارانتز را نیز شامل شده است. در واقع این شرکت ها خرده فروشان اینترنتی را از فروش محصولاتشان با قیمت های پایین منع کرده بودند. این اقدام دقیقا نقطه مقابل قوانین رقابتی کمیسیون اروپا بوده و شرکت مورد بحث به دلیل تخطی از این قوانین باید پاسخگو باشد.
مبلغ جریمه ایسوس
جریمه شدن ایسوس به دلیل تلاش در ثابت نگه داشتن قیمت ها تاوان سنگینی را برای این شرکت رقم زده است. ایسوس ناچار است مبلغ ۷۴ میلیون دلار را به عنوان جریمه به اتحادیه اروپا پرداخت نماید.
بیانیه اتحادیه اروپا
اتحادیه اروپا در مورد جریمه شدن ایسوس و چند شرکت دیگر بیانیه ای صادر کرده که در آن عنوان می کند: خورده فروشان اینترنتی از الگوریتم های قیمت گذاری که به صورت خودکار قیمت های خرده فروشی اینترنتی را با قیمت های دیگر رقبا تطبیق می دهند، استفاده می کنند. اگر یک خرده فروش قیمت ها را کاهش دهد، باقی رقبا نیز این کار را انجام داده و محصولات خود را با قیمتی کمتر به فروش می رسانند. ایسوس برای جلوگیری از کاهش قیمت محصولاتش، شرکت ها را تهدید نموده و عنوان کرده بود که اگر خرده فروش آنلاینی محصولات سخت افزاری این شرکت را زیر قیمت مشخصی بفروشد، از تحویل موجودی به آن فروشگاه خود داری خواهد کرد. اتحادیه اروپا در ادامه بیانیه خود در مورد جریمه شدن ایسوس آورده است که مداخله در قیمت گذاری، رقابت قیمتی موثر بین خرده فروشان را محدود کرده و با افزایش قیمت ها، تاثیرات منفی را روی مصرف کنندگان می گذارد.
نمایندگی ایسوس
نمایندگی ایسوس، انواع خدمات مربوط به فروش، تعمیرات و خدمات پس از فروش محصولات این شرکت را به کاربران محترم ارائه می دهد. موفقیت این مرکز در کسب رضایت کاربران، به واسطه تلاش مثال زدنی کارکنانش به دست آمده است. همکاران ما در این نمایندگی تلاش می کنند با سرلوحه قرار دادن اصول مشتری مداری، رضایت هرچه بیشتر شما را فراهم سازند. فروش جدیدترین مدل های لپ تاپ، مادربرد، کامپیوتر، تبلت، موبایل، تجهیزات جانبی و… ایسوس به صورت اورجینال، تعمیرات ایسوس محصولات و نیز خدمات پس از فروش، به عنوان اصلی ترین فعالیت های نمایندگی ایسوس به شمار می روند.
