نمایندگی ایسوس در شهرستان ها ارائه دهنده خدمات ریکاوری و بازیابی به ایرانیهای ساکن در دیگر شهرهای کشور عزیزمان میباشد . مدیریت نمایندگی ایسوس برای رفع نیاز شهرستانیهای عزیز و تعمیر دستگاههای معیوب ایشان اقدام به راه اندازی واحدی جهت عرضه خدمات ریکاوری نموده است. با راه اندازی نمایندگی ایسوس در شهرستان ها کاربران محصولات ایسوس دیگر دغدغه ای برای تعمیر دستگاه خود نخواهند داشت . چنانچه کابران شهرستانی با کاهش کارایی دستگاه مواجه شدند میتوانند طی روندی که در این صفحه ذکر خواهد شد ، آن را به نمایندگی ارسال نمایند .
پس از طی مراحل بازیابی دستگاه سالم و همانند روز اول تحویل مشتری میگردد . مدیریت نمایندگی ایسوس در شهرستان ها به دلیل درخواستهای متعدد کاربران برای بازیابی امکانات لازم جهت ارسال کالا به محل را مهیا ساخته است . لازم به ذکر است ، مرکز تعمیرات ایسوس تیمی حرفه ای متشکل از مجربترین تکنسینها را جهت تعمیرات برگزیده است . زین پس کاربران ایسوس در هر نقطه از ایران ساکن هستند ، میتوانند کالای خود را ارسال و در کوتاهترین زمان تحویل بگیرند.
ویژگی های نمایندگی ایسوس در شهرستان
مهمترین خصایص نمایندگی ایسوس در شهرستان ها بدین شرح میباشد. محصولات ایسوس با بکارگیری تجهیزات درجه یک توسط کارشناسان متخصص حوزه بازیابی ، عیب یابی و تعمیر میگردد. کادر فنی نمایندگی رسمی ایسوس صاحب مدارج علمی بالایی میباشند . ضمنا این افراد دارای مدارک علمی معتبر و قابل استناد هستند. تعمیرکاران مجموعه درطول سال ملزم به گذراندن دوره های آموزشی در داخل و خارج از کشور میباشند . از مهمترین خصوصیات تکنسینهای نمایندگی ایسوس در شهرستان ها میتوان به تخصص ، مهارت ، خلاقیت و اخلاق مداری اشاره کرد .
مدیریت نمایندگی ایسوس در شهرستان ها تمامی ویژگیهای یک سازمان مشتری مدار را با تلاش مستمر خویش در واحد تعمیرات ایسوس پیاده کرده است. به همین دلیل کاربران مرکز تعمیرات ایسوس، کلیه خصوصیات یک مرکز مشتری مدار را میتوانند در نمایندگی ایسوس در شهرستان ها نظاره گر باشند .
احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آن ها، ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان و تلاش جهت اجرای آن در سطحی بین‌المللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف پذیری در بخش تعمیرات ایسوس و ارائه راهکارهای متفاوت به مشتری، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه اطلاعات پیش نیاز به صورت شفاهی و مکتوب از ویژگیهای نمایندگی ایسوس در شهرستان ها است . نمایندگی ایسوس در همدان ، گیلان ، اراک ، قزوین ، مشهد ، اصفهان ، تبریز ، شیراز ، گلستان ، اصفهان ، زنجان ، رشت ، مازندران ، کرمان ، کرمانشاه ، اهواز توسط مدیریت مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است.
مراحل ارسال کالا به نمایندگی ایسوس در شهرستان
- تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه تقریبی.
- آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
- مراحل تعمیر و هزینه آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
- گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
- تست دستگاه زیرنظر کارشناس نمایندگی ایسوس در شهرستان ها، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی.
- ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
- ارسال شماره حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
- دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
- ارائه گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی ایسوس در شهرستان ها.
- بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
- شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه رسال می گردد.
- شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگاه باز یا تعمیر شده است.
- درج دقیق آدرس، شماره تلفن و کدپستی روی بسته ارسالی .
- تحویل دستگاه توسط نمایندگی ایسوس در شهرستان ها .
- ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
- دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا ازسوی نمایندگی ایسوس در شهرستان ها می باشد.
- نگه داری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
- عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی ایسوس در شهرستان ها پس از دریافت کالا.
نمایندگی ایسوس و واحدهای تعمیرات ایسوس
نمایندگی ایسوس ، واحدهای تعمیرات ایسوس را به صورت پارتهای تفکیک شده راه اندازی کرده است . به عنوان مثال کاربران لپتاپ برای رفع ایراد دستگاه خویش باید به واحد لپ تاپ مراجعه نمایند . کارگاههای فنی نمایندگی رسمی ایسوس یکی از به روزترین واحدهای تعمیر در ایران میباشد . به همین دلیل کیفیت خدمات نمایندگی ایسوس در شهرستان ها قابل قیاس با سایر تعمیرگاهها نیست . کادرفنی نمایندگی رسمی ایسوس پس از پشت سر گذاشتن آزمونهای متعدد علمی برگزیده شده اند .
از این رو کاربران میتوانند با آسودگی خاطر دستگاه معیوب خویش را به دست مهندسین ما بسپارند . عضویت نمایندگی ایسوس در شهرستان ها در انجمن فناوران رایانه و اخذ هزینه مناسب دلیلی است بر افزایش رضایت کاربران . ضمنا انتقادات و پیشنهادات شما میتواند ما را در ارائه هرچه بهتر خدمات یاری رساند .
نمایندگی رسمی ایسوس / نمایندگی رسمی ایسر / نمایندگی رسمی اپل / نمایندگی رسمی کانن / نمایندگی رسمی دل / نمایندگی رسمی فوجیتسو / نمایندگی رسمی اچ پی / نمایندگی رسمی کونیکا مینولتا / نمایندگی رسمی لنوو / نمایندگی رسمی ال جی / نمایندگی رسمی ریکو / نمایندگی رسمی سامسونگ / نمایندگی رسمی شارپ / نمایندگی رسمی سونی / نمایندگی رسمی توشیبا / نمایندگی رسمی زیراکس / نمایندگی رسمی پاناسونیک / نمایندگی رسمی کیوسرا / نمایندگی اپل / نمایندگی ایسوس / نمایندگی ایسر / نمایندگی دل / نمایندگی اچ پی / نمایندگی فوجیتسو / نمایندگی لنوو / نمایندگی سونی / نمایندگی سامسونگ / نمایندگی پاناسونیک / نمایندگی توشیبا / نمایندگی شارپ / نمایندگی برادر / نمایندگی ال جی / نمایندگی کانن / نمایندگی نوت بوک / نمایندگی زیراکس / نمایندگی ریکو / نمایندگی کونیکا مینولتا
