تا حالا حین کار با لپ تاپ یا موقع بوت شدن سیستم، شاهد آبی شدن نمایشگر بودین؟ اگه مدام با این مشکل مواجه هستین، پیشنهاد میدیم ادامه مطلب رو دنبال کنین. تیم کارشناسی ایسوس سنتر در این مقاله، ضمن بررسی دلایل بروز صفحه آبی لپ تاپ ایسوس، روشهای برطرف کردنش رو هم به شما آموزش میدن. قبل از هر چیز باید بدونین که صفحه آبی ویندوز با عنوان صفحه آبی مرگ شناخته میشه و نشون دهنده خرابی قطعات داخلی لپ تاپ هست. البته گاهی معیوب بودن لپ تاپ ها هم باعث نمایش این صفحه میشه، اما معمولا مشکل بسیار جدی تره.
وقتی صفحه آبی به نمایش درمیاد معمولا ویندوز پیغام خطای توقف رو صادر میکنه و به دنبالش، سیستم عامل کرش میکنه و از کار میفته. تو این شرایط فقط میشه لپ تاپ رو ریست کرد که اونم ممکنه باعث فرمت شدن اطلاعات و محتوای لپ تاپ بشه. بنابراین باید به محض مشاهده چنین صفحه ای، لپ تاپ رو خاموش و به نزدیک ترین تعمیرگاه لپ تاپ مراجعه کنین. برای آشنایی با دلایل نمایش صفحه آبی لپ تاپ ایسوس و روشهای رفع این مشکل با ما همراه باشین.
علت نمایش صفحه آبی لپ تاپ ایسوس
قبل از پرداختن به دلایل نمایش صفحه آبی مرگ در لپ تاپ ایسوس باید بگیم که دلایل و نکات ارائه شده، منحصر به محصولات برند ایسوس نیستن. در واقع تمام لپ تاپ های ویندوزی ممکنه دچار چنین مشکلی بشن و دلایل زیر هم در مورد همه اونا صدق میکنن. کارشناسای تعمیر لپ تاپ معتقدن که مهم ترین دلیل نمایش صفحه آبی مرگ در ویندوز، خرابی قطعات دستگاهه.
مثلا اگه هارد دیسک ایراد داشته باشه، احتمالش خیلی زیاده که صفحه آبی مرگ به نمایش دربیاد. خرابی رم هم میتونه باعث نمایش ارور blue screen of death در مانیتور لپ تاپ بشه. موارد دیگه ای مثل به هم ریختن تنظیمات بایوس لپ تاپ، خرابی منبع تغذیه، ویروسی شدن و معیوب بودن برنامه ها و افزایش بیش از حد دمای قطعات هم دلایل دیگه نمایش صفحه آبی لپ تاپ asus و سایر برندها محسوب میشن. معمولا بعد از نمایش این صفحه، لپ تاپ خاموش میشه.
این مقاله برای شما مفید است : کار نکردن تاچ پد لپ تاپ ایسوس
- گرم شدن بیش از حد
- مشکلات حافظه RAM
- مشکلات هارد دیسک
- مشکلات درایور
- مشکلات ویندوز
- نرم افزارهای ناسازگار
- بدافزار
- نوسانات برق یا استفاده از آداپتور برق نامناسب
رفع مشکل صفحه آبی یا بلو اسکرین در لپ تاپ
رفع مشکل صفحه آبی یا بلو اسکرین در لپ‌تاپ نیاز به شناسایی و حل علت اصلی بروز این خطا دارد. اولین قدم، به‌روزرسانی درایور ها و سیستم عامل است تا از تداخل های نرم افزاری جلوگیری شود. بررسی سلامت سخت افزارهایی مانند رم و هارد دیسک با استفاده از ابزار های تشخیصی به شناسایی مشکلات فیزیکی کمک می کند. همچنین، اجرای ابزار های تعمیر ویندوز و پاکسازی سیستم از ویروس ها و بدافزار ها تاثیر زیادی در حل این مشکل دارد. در نهایت، اگر مشکل ادامه داشت، راه‌اندازی سیستم در حالت ایمن یا حتی نصب مجدد ویندوز به حل مشکل کمک می کند.
1. شناسایی و تعمیر قطعات آسیب دیده
همونطور که گفتیم دلیل اصلی نمایش صفحه آبی لپ تاپ ایسوس ، خرابی قطعات داخلی این دستگاهه. هر قطعه سخت‌افزاری برای ارتباط با سخت افزارهای دیگه، از کانال درخواست وقفه یا IRQ استفاده میکنه و برای هر قطعه باید یه IRQ تخصیص داده بشه. با باز کردن Device Manager ویندوز، میشه متوجه شد که قطعات چطوری کار میکنن و تو چه وضعیتی هستن.
قطعاتی که ایراد دارن در این بخش با علامت تعجب زرد رنگ نشون داده شدن. گزینه Properties سخت افزار مربوطه رو انتخاب کنین تا یه IRQ براش تعریف بشه و به این ترتیب، متوجه بشین کدوم قطعات دچار مشکل شدن. با ترمیم یا تعویض اجزاء آسیب دیده میشه ارور صفحه آبی مرگ رو برطرف کرد.
2. تعمیر رم
اگه ماژول های نصب شده رم یا تراشه های اون همخوانی لازم رو نداشته باشن، صفحه آبی مرگ در لپ تاپ های ویندوزی به نمایش درمیاد و شاهد صدور Fatal Error هستیم. در این صورت تعمیر رم لپ تاپ ایسوس کاریه که باید هرچه سریع تر انجامش بدین
3. تعمیر هارد دیسک
روش دیگه برای رفع مشکل صفحه آبی لپ تاپ asus یا هر سیستم ویندوزی دیگه ای، تعمیر هارد دیسک هست. تعمیرکار اول مطمئن میشه که سوکت های هارد تمیز هستن و این قطعه از نظر سخت افزاری ایرادی نداره. بعد با Defrag یا فرمت کردن هارددیسک، میشه مشکلاتش رو برطرف کرد. بهتره برای تعمیر هارد و ریکاوری اون از تکنسین های مجرب تعمیر لپ تاپ ایسوس در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرین.
4. اصلاح تنظیمات BIOS
تنظیمات نادرست بایوس هم یکی از دلایل نمایش صفحه آبی مرگ در ویندوز محسوب میشه. در این صورت با تنظیم Bios میشه مشکل رو حل کرد. برای آشنایی بیشتر با این بخش میتونین از مقاله تنظیمات بایوس لپ تاپ ایسوس کمک بگیرین.
بیشتر بخوانید : تعمیر ال سی دی لپ تاپ ایسوس
5. اصلاح نرم افزارها
آخرین روش برای رفع مشکل صفحه آبی ویندوز لپ تاپ ایسوس ، انجام یه سری اقدامات و اصلاحات نرم افزاری هست. اگه نرم افزارهای زیادی روی لپ تاپ دارین که زیاد ازشون استفاده نمیکنین، بهتره برنامه های اضافه رو پاک کنین.
جلوگیری از دست رفتن داده‌ها در لپ تاپ بعد از نمایش صفحه آبی مرگ (Blue Screen)
هنگامی که سیستم ویندوز با یک خطای جدی مواجه می‌شود، صفحه آبی مرگ (Blue Screen of Death) نمایش داده می‌شود و به طور پیش‌فرض، ویندوز به‌طور خودکار سیستم را ریستارت می‌کند. این ریستارت ناگهانی باعث از دست رفتن داده‌ها و فایل‌های باز نشده می شود، زیرا برنامه‌ها فرصتی برای ذخیره اطلاعات پیدا نمی‌کنند. خوشبختانه، می‌توان این رفتار را با غیرفعال کردن ریستارت خودکار سیستم پس از نمایش صفحه آبی مرگ اصلاح کرد.
برای جلوگیری از ریستارت خودکار در ویندوز 10، ابتدا روی آیکون Start راست‌کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات، در نوار جستجو عبارت advanced system settings را وارد کرده و روی نتیجه نشان داده شده کلیک کنید. در ویندوز 7 و نسخه‌های پایین‌تر، کافیست به Control Panel بروید و همان عبارت را جستجو کنید.
در پنجره System Properties باز شده، به تب Advanced بروید و سپس روی دکمه Settings در بخش Startup and Recovery کلیک کنید. در پنجره بعدی، تیک گزینه Automatically restart را در بخش System failure بردارید. با انجام این تنظیمات، دیگر سیستم شما پس از نمایش صفحه آبی مرگ به‌طور خودکار ریستارت نخواهد شد و از این طریق از از دست رفتن داده‌ها جلوگیری کنید.
فیلم آموزش رفع خطای صفحه آبی در ویندوز
فیلم آموزش رفع خطای صفحه آبی در ویندوز به شما کمک می‌کند تا به صورت گام به گام با روشهای مختلف برای حل این مشکل آشنا شوید. در این فیلم، تمامی مراحل از شناسایی علت بروز ارور تا اجرای راه‌حل‌های مؤثر مانند به‌روز رسانی درایور ها، بررسی سخت افزار و استفاده از ابزارهای تعمیر سیستم به صورت واضح و مفصل توضیح داده شده است. این آموزش به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به تخصص فنی، مشکل صفحه آبی را در سیستم خود رفع کنید.
نمایندگی تخصصی تعمیرات لپ تاپ ایسوس
نمایندگی مجاز تعمیرات لپ تاپ ایسوس به عنوان یکی از تخصصی ترین مراکز ارائه دهنده خدمات ترمیمی این دستگاه، رفع کامل مشکلات انواع لپ تاپ های این برند رو وظیفه اصلی خودش میدونه. این مرکز از حضور کارشناسایی بهره میبره که علاوه بر برخورداری از دانش فنی بالا در حوزه آی تی، تجربه قابل توجهی هم در زمینه تعمیرات لپ تاپ و کامپیوتر دارن. همکارای ما میتونن مشکلات و ایرادهای نرم افزاری و سخت افزاری انواع لپ تاپ و نوت بوک رو به شکل حرفه ای و تخصصی ترمیم کنن.
مدیریت نمایندگی ایسوس مرکز سخت افزار ایران در راستای تحقق اهداف مشتری مداری و ارائه خدمات با کیفیت تر به مشتری های عزیز، این مجموعه رو به پیشرفته ترین قطعات و ابزار تعمیراتی مجهز کرده. فرایند بررسی و ترمیم لپ تاپ در نمایندگی تخصصی تعمیرات لپ تاپ ایسوس با نوین ترین متدهای روز دنیا انجام میشه و شما میتونین از رفع مشکلات دستگاه مورد نظرتون کاملا مطمئن باشین.
