اگر به دنبال رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس هستید، ادامه مقاله به شما کمک می کند. The Black Screen of Death مشکلی عجیب و بعضا نگران کننده است که کاربران بسیاری از موبایل های اندرویدی با آن مواجه می شوند. در این شرایط گوشی ناگهان سیاه می شود و دیگر نمی توان از آن استفاده کرد. اگر چند دقیقه ای زمان بگذارید و این مطلب را بخوانید، در پایان خواهید دانست که:
- علت سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس چیست
- علائم خاموش شدن خودکار نمایشگر گوشی کدام اند
- چگونه می توان مشکل سیاه شدن صفحه موبایل را برطرف کرد
اگرچه ما به صورت اختصاصی، دلایل و راهکارهای سیاه شدن صفحه گوشی asus را بررسی می کنیم، اما این مشکل کلی است و در نتیجه، نکات بیان شده در دیگر دیوایس های اندرویدی هم قابل اجرا هستند.
علائم هشدار دهنده سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس
پیش از این که نمایشگر گوشی سیاه شده و یا به طور خودکار خاموش شود، نشانه هایی در دستگاه ظاهر می شوند. یعنی با دیدن این علائم، خواهید دانست که گوشی به زودی سیاه می شود و نمی توانید با آن کار کنید. سو سو زدن صفحه نمایش و عدم کار کردن تاچ گوشی، فریز و هنگ کردن بیش از حد گوشی، ریستارت شدن خودکار گوشی و افت ناگهانی مقداری از درصد شارژ باتری و کرش های پی در پی اپلیکیشن ها بخشی از علائمی هستند که سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس را به شما هشدار می دهند. البته این مشکلات همیشه علامت خاموش شدن نمایشگر نیستند و لازم نیست با دیدن آنها نگران شوید.
دلایل سیاه شدن صفحه موبایل ایسوس
همانطور که اشاره کردیم، دلایل بسیاری وجود دارد که هنگام سیاه شدن نمایشگر گوشی های اندرویدی بررسی می شوند. بسیاری از این دلایل ناشناخته هستند اما به عنوان بخشی از علل احتمالی می توان به مواردی همچون نصب اپلیکیشن های مخرب و دارای باگ و بد افزار، عدم جداسازی شارژر از گوشی بعد از فول شارژ شدن باتری آن، استفاده از شارژرهای نامرغوب، استفاده از باتری غیر اصل و قدیمی بودن باتری و اتمام عمر مفید آن اشاره کرد.
سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس و دیگر برندها، ممکن است دلایل دیگری هم داشته باشد که تنها پس از بررسی و عیب یابی دقیق موبایل، می توان در مورد آنها صحبت کرد.
رفع مشکل خاموش شدن صفحه گوشی ایسوس
حذف پارتیشن حافظه کش
اولین و البته ساده ترین کاری که می توانید برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی asus انجام دهید، پاک کردن حافظه کش است. بهتر است پارتیشن Cache را به طور کامل حذف کنید تا خیالتان راحت تر باشد. برای این منظور، وارد حالت ریکاوری Recovery Mode شوید و اطلاعات حافظه کش را به طور کاملا حذف نمایید. نحوه ورود به حالت ریکاوری، بسته به مدل گوشی متفاوت است.
حذف اپلیکیشن های مخرب و بدافزارها
گاهی سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس، نشان دهنده وجود یک برنامه معیوب یا حتی بدافزار در دستگاه است. کافی است گوشی را در حالت امن روشن کنید و سپس، برنامه یا فایل معیوب را شناسایی و حذف نمایید. در بیشتر موارد، مشکل حل می شود اما اگر همچنان نمایشگر موبایل شما به صورت خودکار خاموش شده و یا سیاه می گردد، روشهای دیگر را امتحان کنید.
فکتوری ریست گوشی
اگر هیچ کدام از روشها و اقداماتی که انجام داده اید برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه موبایل ایسوس کاربرد نداشته اند، چاره ای نیست به جز ریست فکتوری گوشی. توجه داشته باشید که با فکتوری ریست کردن گوشی تمام اطلاعات آن حذف و تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض کارخانه بازگردانده می‌شوند. اما این روش کاربردی است و می تواند شما را از شر مشکل خلاص کند.
گوشی را خاموش کنید و سپس دکمه های افزاری صدا، پاور و هوم را به طور همزمان فشار دهید. پس از این که موبایل در حالت ریکاوری مود راه اندازی شد، گزینه wipe data/factory reset را انتخاب کنید و با انجام فکتوری ریست موافقت نمایید. چند دقیقه ای صبر کنید تا گوشی فکتوری ریست شود و سپس به صورت خودکار ریستارت گردد.
خلاصه ای از آنچه خواندید
این مقاله مشکل سیاه شدن صفحه گوشی ایسوس، دلایل و راهکارهای آن را مورد بررسی قرار داد. همانطور که ملاحظه کردید، این مسئله عمدتا دلایل نرم افزاری دارد. با اقداماتی مثل ریست فکتوری، راه اندازی مجدد و پاک کردن برنامه های معیوب، می توان مسئله را حل کرد. اما اگر مشکل برطرف نشده و ادامه داشت، لازم است که برای دریافت خدمات تخصصی تر از تیم تعمیرات موبایل در نمایندگی ایسوس مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید.
