گیر کردن تبلت روی لوگو یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران تبلتهای هوشمند با آن مواجه میشوند. این ایراد میتواند به دلایل مختلفی مانند اختلالات نرمافزاری، خرابی فایلهای سیستمی، مشکلات سختافزاری یا نصب ناقص بهروزرسانیها ایجاد شود. خوشبختانه با بررسی دقیق علت بروز مشکل، در بسیاری از موارد امکان رفع آن وجود دارد. اگر شما نیز با این مشکل روبهرو شدهاید، در ادامه این مقاله با روشهای بررسی و ماندن تبلت روی لوگو آشنا خواهید شد.
بررسی دلایل گیر کردن تبلت روی لوگو
به طور معمول، گیر کردن تبلت روی لوگو به دلیل مشکلات نرمافزاری یا سختافزاری رخ میدهد. در بیشتر موارد، این مشکل به باگهای سیستمعامل، نصب برنامههای ناسازگار یا اختلال پس از بهروزرسانی اندروید مربوط است.
البته خرابی کارت حافظه یا کمبود شارژ باتری نیز میتواند باعث بروز این ایراد شود. اگر این مشکل برطرف نشود، بهتر است دستگاه توسط متخصص تعمیر تبلت ایسوس بررسی شود. رایجترین دلایل گیر کردن تبلت روی لوگو شامل موارد زیر می شود:
اختلال یا باگ در سیستمعامل اندروید
نصب برنامههای ناسازگار یا مخرب
ناقص بودن فرآیند بهروزرسانی سیستم
خرابی یا ناسازگاری کارت حافظه (MicroSD)
کمبود شارژ باتری هنگام بوت شدن دستگاه
خرابی حافظه داخلی یا سایر قطعات سختافزاری
یکی از شایعترین دلایل مراجعه کاربران به نمایندگی ایسوس، بروز باگهای نرمافزاری است. با وجود پیشرفتهای اندروید، گاهی ناسازگاری برخی برنامهها با سیستمعامل یا اختلالات نرمافزاری باعث میشود تبلت در مرحله نمایش لوگو متوقف شده و بهدرستی راهاندازی نشود.
نحوه برطرف کردن مشکل ماندن تبلت روی لوگو
برای رفع گیر کردن تبلت روی لوگو ابتدا باید علت اصلی بروز این مشکل مشخص شود. برخی از ایرادات با انجام راهکارهای ساده مانند راهاندازی مجدد، پاک کردن کش یا ریست نرمافزاری برطرف میشوند، اما در صورت وجود مشکلات سختافزاری یا خرابی سیستمعامل، لازم است دستگاه توسط یک مرکز تخصصی بررسی و تعمیر شود.
1- شارژ تبلت؛ اولین اقدام حل مشکل ماندن تبلت روی لوگو
یکی از مهم ترین اقدامات و اولین نکات در بررسی گیر کردن تبلت روی لوگو مربوط به شارژ تبلت می شود. برخی مواقع ممکن است به دلیل استفاده نادرست و یا اتمام تاریخ مصرف باتری ها، این قطعات کارایی خود را از دست بدهند. در چنین شرایطی کاربران با مشکل فریز شدن تبلت روی لوگو مواجه می شوند.
در صورتی که در عملکرد باتری تبلت شما اختلال به وجود آمده باشد، پس از روشن کردن تبلت خود با این مشکل رو به رو خواهید شد. به منظور رفع مشکل گیر کردن تبلت می توانید تا تبلت خود را به شارژر متصل کنید. با توجه به نظر افرادی که با این مشکل مواجه شده بودند، آن ها نیز پس از اتصال تبلت خود به شارژر قادر بودند تا تبلت خود را روشن کنند.
2- خارج کردن کارت حافظه جانبی از تبلت
همانطور که در قسمت های بالاتر دلایل گیر کردن تبلت اشاره شد، یکی از دلایل بروز مشکل گیر کردن تبلت روی لوگو، مربوط به قطعات سخت افزار است. یکی از بخش های سخت افزاری که در بروز این مشکل نقشی مهم و اساسی را بازی می کند، کارت حافظه تبلت شما است.
با وجود اینکه امروزه تبلت های هوشمند از حافظه داخلی زیادی برخوردار هستند، اما باز هم برخی از افراد به منظور جلوگیری از پر شدن حافظه داخلی، از کارت حافظه های جانبی استفاده می کنند. ضمن اینکه پر شدن حافظه داخلی نیز در سرعت اجرای برنامه های تبلت شما نقشی مهم دارد. به طوری که اگر حافظه داخلی تبلت هوشمند شما پر شود، سرعت تبلت شما نیز به طور چشم گیری کاهش پیدا خواهد کرد.
3- فرمت کردن پارتیشن کش
یکی از دلایل بروز مشکل گیر کردن تبلت روی لوگو می تواند به دلیل کش های معیوب و مضر باشد. اما شاید این سوال برایتان به وجود آید که منظور از حافظه کش چیست؟ حافظه کش در واقع حافظه ای کوچک و با حجمی کم است. این حافظه کوچک برخی از اطلاعات رم را در خود ذخیره می کند.
ذخیره اطلاعات رم در حافظه کش دستگاه سبب افزایش سرعت چشمگیر دستگاه می شود. به همین سبب نیز می توانید به منظور رفع مشکل گیر کردن تبلت روی صفحه لوگو، حافظه کش تبلت هوشمند خود را فرمت کنید.
در صورتی که با مشکل گیر کردن تبلت روی صفحه لوگوی آن مواجه شدید و خواستید نسبت به فرمت حافظه کش تبلت خود اقدام کنید، می توانید از طریق مسیر زیر نسبت به فرمت کردن حافظه کش تبلت خود بپردازید. در ابتدا وارد بخش تنظیمات شوید. پس از ورود به این قسمت با اسکرول به قسمت های پایین تر روی گزینه Apps کلیک کنید.
4- قرار دادن تبلت در حالت ایمن یا Safe Mode
همانطور که در قسمت های قبلی اعلام شد، یکی از دلایل اصلی بروز مشکل گیر کردن تبلت روی صفحه لوگو، ویروس ها هستند. هنگامی که تبلت شما با ویروس مواجه می شود، در اجرای دستورات نرم افزاری با مشکلاتی مواجه می شود. یکی از این مشکلات می تواند گیر کردن تبلت روی لوگو حین روشن شدن باشد. به منظور رفع این مشکل شما می توانید تبلت خود را در حالت ایمن قرار دهید.
این حالت به دستگاه این امکان را می دهد تا برنامه های مخرب و یا برنامه هایی که دارای ویروس هستند را شناسایی کند. پس از فعال سازی حالت ایمن، تمامی فعالیت های جانبی به صورت موقت غیرفعال می شوند.
شایان به ذکر است که در صورتی که شما با مواردی مانند داغ شدن بیش از حد تبلت و یا خالی شدن زود باتری روبهرو هستید، می توانید از این حالت برای رفع مشکل استفاده کنید.
سوالات رایج کاربران
این مشکل معمولاً به دلیل باگهای نرمافزاری، نصب ناقص بهروزرسانی، برنامههای ناسازگار یا خرابی برخی قطعات سختافزاری مانند حافظه داخلی ایجاد میشود.
در برخی موارد با راهاندازی مجدد، ورود به حالت ریکاوری یا پاک کردن کش سیستم مشکل برطرف میشود؛ اما اگر ایراد سختافزاری باشد، دستگاه باید توسط تکنسین بررسی شود.
اگر علت مشکل نرمافزاری باشد، ریست فکتوری میتواند مؤثر باشد. البته این کار تمام اطلاعات ذخیرهشده روی تبلت را حذف میکند.
بله، قطع شدن فرآیند بهروزرسانی یا نصب ناقص فایلهای سیستمعامل یکی از دلایل رایج گیر کردن تبلت روی لوگو است.
بله، در برخی موارد باتری معیوب یا ولتاژ نامناسب هنگام روشن شدن دستگاه باعث اختلال در فرآیند بوت میشود.
خیر، صرف گیر کردن تبلت روی لوگو باعث حذف اطلاعات نمیشود؛ اما برخی روشهای تعمیر مانند ریست کارخانه یا فلش کردن دستگاه ممکن است اطلاعات را پاک کنند.
هزینه تعمیر به علت اصلی مشکل بستگی دارد. مشکلات نرمافزاری معمولاً هزینه کمتری نسبت به خرابی قطعات سختافزاری دارند.
اگر پس از راهاندازی مجدد یا استفاده از روشهای نرمافزاری همچنان تبلت روی لوگو باقی بماند، بهتر است دستگاه توسط مرکز تخصصی بررسی و عیبیابی شود.



