یکی از امکانات جالبی که برای ویندوز در نظر گرفته شده، امکان مشاهده رویدادهای سیستم در قالب برنامه Event Viewer است. Windows Event Viewer یا همان نمایشگر رویدادهای ویندوز گزارشات مربوط به برنامه ها و پیام های سیستم عامل را به طور کامل نمایش می دهد. این گزارش معمولا شامل خطاها، لاگ های نرم افزارها و هشدارهای مربوط به رایانه است.
بنابراین می توانید ایرادات کامپیوتر را شناسایی کرده و علت اصلی آن را بیابید. البته نرم افزار Event Viewer اطلاعات جامعی را نیز درباره اتفاقاتی که در سیستم رخ داده، در اختیار شما قرار می دهد. در این مقاله نحوه کار با ایونت وییور را در ویندوز ۱۰ آموزش می دهیم.
نحوه دسترسی به برنامه Event Viewer
Event Viewer برای افرادی که قصد دارند فعالیت های کامپیوتر خود را مشاهده و ارزیابی کنند، بسیار کاربردی است. این ابزار به غیر از بررسی رویدادهای ویندوز کاربردهای دیگری نیز دارد که از جمله آن ها می توان به عیب یابی رایانه اشاره کرد. تحلیل لاگ و حذف لاگ ویندوز نیز از دیگر قابلیت های برنامه نمایشگر رویدادهای سیستم هستند. در صورت استفاده از ویندوز ۱۰ می توانید جهت دسترسی به برنامه Event Viewer مراحل زیر را طی کنید:
- وارد منوی استارت شوید و به قسمت Control Panel بروید.
- حالا روی آیتم administrative tools کلیک کنید و عبارت Event Viewer را برگزینید تا نرم افزار مربوطه اجرا شود.
آشنایی با محیط کاربری نرم افزار Event Viewer
زمانی که ابزار ایونت وییور را باز می کنید خواهید دید که محیط کاربری آن شامل سه ستون مجزا به شرح ذیل است:
ستون سمت چپ
در این بخش برنامه های نصب شده روی کامپیوتر و گزارش کارهای انجام شده توسط آن ها نمایش داده می شوند. در گزارش مربوط به هر نرم افزار می توانید ایرادات پیش آمده را مشاهده و بررسی کنید.
ستون میانی
ستون میانی نرم افزار نیز امکان مشاهده رویدادهای سیستم را فراهم می آورد. با کلیک روی هر کدام از Event ها داده های مربوط به آن در قالب پنجره اطلاعات در معرض دید شما قرار می گیرد. همچنین در مواقعی که تعداد زیادی رخداد در برنامه Event Viewer وجود دارد، بهتر است روی رویداد مورد نظر دابل کلیک کنید. این کار باعث می شود تا اطلاعات مربوط به آن را در پنجره جداگانه ای به نمایش درآید.
ستون سمت راست
این بخش نیز به شما اجازه می دهد تا آیتم هایی مانند فیلتربندی، حالت نمایش و… را با توجه به نیاز خود سفارشی سازی کنید.
هر رویداد شامل چه اطلاعاتی است؟
از طریق رویدادهایی که در نرم افزار Event Viewer به نمایش در می آیند می توانید بسیاری از مشکلات کامپیوتر خود را برطرف کنید. به این صورت که تنها کافی است سرچ ساده ای در گوگل داشته باشید تا بتوانید دلیل رخ دادن آن ایراد خاص را بیابید. به طور کلی هر رویداد شامل اطلاعات زیر است:
- Log Name
این آیتم گزارشات مربوط به برنامه های نصب شده روی رایانه را نشان می دهد. در ورژن های قدیمی Windows کلیه گزارشات در قالب یک فایل ارائه می شد. اما در نسخه های جدید هر کدام از نرم افزارها دارای گزارش ویژه مربوط به خود هستند.
- Source
در این قسمت از برنامه Event Viewer نام نرم افزاری نمایش داده می شود که رخداد مورد نظر را ایجاد کرده است.
- User
نشان دهنده این است که رویداد مورد نظر تنها درباره یک اکانت خاص است یا برای کل سیستم رخ داده است.
- ID
از طریق این بخش می توانید آی دی یک رویداد خاص را در اینترنت سرچ کنید و از دلیل اتفاق افتادن آن مطلع شوید. البته برای این که جستجوی مورد نظر شما را به نتایج صحیح هدایت کند، باید در کنار ID اسم برنامه آن را نیز ذکر نمایید.
- OpCode
آیتم OpCode به شما نشان می دهد که نرم افزار مورد نظر در حال انجام چه فعالیتی بوده که با مشکل مواجه شده است.
- Level
گزینه Level به میزان دشواری فرآیند حل مسئله اشاره دارد.
- Task Category
این مورد اطلاعاتی مفصل تری را درباره رویداد مورد نظر در اختیار شما قرار می دهد.
- Computer
در صورت استفاده از رایانه شخصی این گزینه نام کامپیوتر شما را نشان می دهد. اما در سرورها به رایانه ای اشاره دارد که دچار مشکل شده است.
- Keywords
گزینه کیبورد کاربرد خاصی ندارد و اغلب اوقات در برنامه Event Viewer نشان داده نمی شود.
چگونگی برطرف کردن مشکلات پیش آمده در سیستم
پس از مشاهده رویدادهای ویندوز اکنون زمان آن رسیده که منشأ ایراد پیش آمده را بیابید. برای انجام این کار به جستجوی توضیحات اصلی، ID و Source رخداد مورد نظر بپردازید. احتمال دارد با این کار ترفند مناسبی برای حل مشکل به شما پیشنهاد شود. البته ممکن است حتی پس از جستجوی Event مورد نظر موفق به رفع اختلال نشوید.
جستجوی هدفمند با استفاده از فیلتربندی و شخصی سازی فهرست رویدادها
مسلماً پیدا کردن یک رویداد در بین انبوهی از پوشه ها کار دشواری است. به همین دلیل برای دستیابی راحت تر به یک رخداد خاص بکوشید از فیلتربندی استفاده نمایید تا آیتم های اضافه از فهرست موجود حذف شوند. با چنین اقدامی سردرگم نخواهید شد و به سهولت می توانید Event مد نظر خود را بیابید. البته تیم نمایندگی ایسوس توصیه می کنند در استفاده از فیلترها افراط به خرج ندهید. زیرا این موضوع می تواند صحت نتایج جستجو را تحت تاثیر قرار دهد.
چگونگی بررسی گزارشات برنامه Event Viewer برای رفع مشکلات
همان طور که گفتیم، برنامه Event Viewer یک سری گزارشات را درباره مشکلات سیستم در اختیار شما قرار می دهد. برای بررسی این گزارش ها و رفع ایرادات کامپیوتر وارد پوشه Microsoft شوید و به بخش Windows بروید، سپس Diagnostics-Performance را برگزینید.
اکنون می توانید گزارش جامع مربوط به نرم افزارها را مورد ارزیابی قرار دهید. توجه داشته باشید در صورتی که یک رویداد تنها یک مرتبه نشان داده شود، اهمیت چندان زیادی ندارد. اما در صورت تکرار این روند حتماً باید منشا اختلال را پیدا کرده و رفع کنید.
به عنوان مثال ممکن است پیغام Access to drivers on windows update was blocked by policy را در ابزار Event Viewer دریافت نمایید. در چنین شرایطی وارد بخش Control Panel کامپیوتر شوید و به جستجوی عبارت Driver بپردازید. سپس از بین نتایج جستجو Change Driver Installation Settings را انتخاب کنید. نهایتاً روی گزینه Yes, do this automatically کلیک نمایید تا پیام مد نظر در برنامه Event Viewer نشان داده نشود.
نحوه الصاق وظایف به رویدادها
یکی از قابلیت های جالب نرم افزار نمایشگر رویدادهای ویندوز این است که امکان الصاق یک وظیفه خاص را به رخداد فراهم می آورد. به این منظور کافی است روی رویداد مورد نظر کلیک راست کرده و وظیفه ای را ایجاد کنید. اکنون چنانچه رایانه با همان مسئله مواجه شود، رخداد مربوط به آن را دریافت خواهید نمود.
