امروزه یکی از وسایل پر کاربرد در انجام امور مختلف لپ تاپ است ، اگر شما هم جزو کاربرانی هستید که از این وسیله استفاده دائم می کنید پس حتما با مشکلی مانند فریز شدن صفحه لپ تاپ خود مواجه شده اید. فریز شدن یا Blue Page در واقع به این معنی است که سیستم شما در آن لحظه هنگ کرده است این مشکل دلایل مختلفی دارد که با دانستن آنها می توانید راحت تر لپ تاپ خود را از این وضعیت بیرون آورید. نمایندگی تعمیر لپ تاپ ایسوس بهترین خدمات را ارائه میدهد.
بررسی علل فریز شدن صفحه لپ تاپ
فریز شدن یا قفل شدن ناگهانی صفحه لپتاپ، یکی از آزاردهندهترین اختلالاتی است که میتواند روند کاری کاربران را به کلی متوقف کند. این مشکل که معمولاً با عدم پاسخگویی موس و کیبورد همراه است، اغلب ریشه در تداخلهای سیستمی یا نارساییهای سختافزاری دارد که شناسایی دقیق هر یک از آنها، کلید حل نهایی این مشکل خواهد بود. در ادامه، به بررسی دقیق و تفکیکشده عواملی میپردازیم که منجر به بروز این وضعیت در لپتاپ میشوند.
1. اختلال در بخش گرافیک
اولین موردی که می تواند موجب این مشکل شود ، بروز اختلال در بخش گرافیکی سیستم است. در واقع اگر لپ تاپ شما قدرت کافی برای پردازش یا اجرای بازی ها و برنامه های نصب شده روی خود را نداشته باشد ، بخش گرافیک سیستم با اختلال مواجه شده و ممکن است که صفحه لپ تاپ فریز شود. توصیه میشود مقاله سفید شدن صفحه لپ تاپ ایسوس را مطالعه کنید.
البته گاهی اختلال بخش گرافیک گاهی ممکن است به دلیل نصب اشتباه درایور کارت گرافیک یا عملکرد نامطلوب فن یو سیستم خنک کننده یا خراب شدن خود کارت نیز باشد.
پیشنهاد سایت : چگونه مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را حل کنیم؟
2. پر شدن فضای هارد
اگر شما هم جزو کاربرانی هستید که اطلاعات زیادی نظیر انواع عکس ، فیلم یا فایل های مختلف را روی سیستم خود ذخیره می کنید باید بدانید که این کار به مرور زمان فضای هارد دستگاه را پر کرده و در نتیجه ممکن است علت تکان نخوردن صفحه لپ تاپ شما همین موضوع باشد.
3. بروز مشکل در سیستم خنک کننده
مورد دیگری که می توان در مقاله به آن پرداخت ، بروز مشکل در سیستم خنک کننده دستگاه است. همانطور که می دانید فن ها یکی از مهم ترین قطعات هستند که حین کار باعث می شوند که سیستم داغ نکند و در اثر این موضوع عملکرد بخش هایی مانند CPU و GPU با مکشل رو به رو نشود.
بنابراین پیشنهاد می شود که هر چند وقت یک بار حتما سیستم خنک کننده لپ تاپ خود را سرویس کنید و همیشه این قسمت از گرد و خاک پاک کرده و دور نگه داید.
4. کم بودن حافظه موقت
مورد دیگری که می توان در پاسخ به سوال علت فریز شدن صفحه لپ تاپ چیست؟ ارائه کرد ، کم بودن حافظه موقت یا همان RAM است. لپ تاپ برای اجرای همزمان چند برنامه نیاز به مقدار مناسبی RAM دارد اگر سیستم با کمبود فضای موقت رو به رو شود ، هنگ کرده و نمی تواند دستورهایی که به آن داده می شود را به خوبی اجرا کند.
همچنین اگر اجرای هم زمان چند نرم افزار بیشتر از ظرفیت CPU یا پردازنده مرکزی بیشتر باشد باز هم کاربر با مشکل فریز شدن صفحه لپ تاپ خود مواجه می شود بنابرین بهتر است که در حد امکان از باز و اجرا کردن چند برنامه سنگین به طور همزمان در سیستم ، خود داری کنید.
5. مشکلات نرم افزاری
همانطور که در بالاتر هم گفته شد گاهی ممکن است بازی یا برنامه ای که روی سیستم نصب و اجرا می کنید از ظرفیت گرافیکی یا CPU آن بیشتر باشد و همین موضوع دلیل فریز شدن صفحه لپ تاپ شکا شود البته گاهی نیز ویروسی بودن این برنامه ها یا همراه بودن بد افزارهایی با برنامه باعث بروز مشکل فریز شدن صفحه لپ تاپ شما شود.
6. مشکل ریجستری ویندوز
ریجستری ویندوز شامل تمامی تنظیمات تخصصی نرم افزار و سخت افزار در سیستم عامل و همه فایل های اجرایی و اصلی آن است. بنابراین اگر ریجستر ویندوز شما توسط شخص ماهری انجام نشود ممکن است که حین کار با مشکلاتی همچون هنگ کردن یا فریز شدن صفحه نمایش لپ تاپ خود مواجه شوید. پیشنهاد میشود مقاله مشکل صفحه آبی لپ تاپ ایسوس را مطالعه کنید.
این مقاله بر ای شما مفید است : علت ناپدید شدن آیکون باتری در لپ تاپ چیست؟
7. آپدیت نبودن ویندوز
مورد دیگری که می توان در مقاله “دلیل فریز شدن صفحه لپ تاپ چیست؟” به آن اشاره کرد این است که همیشه آپدیت ویندوز سیستم را بررسی کنید و در صورت مشاهده این پیغام حتما برای بروزرسانی آن اقدام کنید. تا با مشکلاتی همچون Blue Page یا فریز صفحه نمایش لپ تاپ مواجه نشوید.
۵ کلید میانبر جادویی برای نجات لپتاپ از حالت فریز
در لحظاتی که لپتاپ فریز میشود و هیچ واکنشی به کلیکهای موس نشان نمیدهد، استفاده از این ۵ ترکیب کلیدی میتواند سیستم را از حالت بنبست خارج کرده یا دسترسی شما را برای بستن برنامههای مخرب باز کند:
۱. Ctrl + Shift + Esc (باز کردن مستقیم Task Manager):
این سریعترین راه برای مشاهده لیست برنامههاست. اگر نرمافزاری باعث قفل شدن سیستم شده باشد، میتوانید در تب Processes آن را پیدا کرده و با زدن دکمه End Task، آن را ببندید.
۲. Win + Ctrl + Shift + B (ریستارت درایور گرافیک):
اگر فریز شدن مربوط به کارت گرافیک باشد (مثلاً سیاه شدن صفحه یا پرش تصویر)، با زدن این ترکیب، صدای بیپ کوتاهی میشنوید و درایور گرافیک ریستارت میشود. این کار اغلب مشکل تصویر را بدون نیاز به ریبوت حل میکند.
۳. Alt + Tab (جابهجایی بین پنجرهها):
گاهی اوقات فقط پنجره فعلی فریز شده است. با نگه داشتن Alt و زدن Tab میتوانید به پنجرههای دیگر سوئیچ کنید تا بفهمید کل سیستم قفل شده یا فقط یک برنامه خاص دچار مشکل شده است.
۴. Ctrl + Alt + Delete (منوی اضطراری امنیت):
این یک فرمان سطح بالا در ویندوز است. اگر Task Manager باز نشد، این ترکیب را بزنید تا به منویی بروید که امکان قفل کردن سیستم، تغییر کاربر، باز کردن Task Manager یا حتی ریستارت و خاموش کردن دستگاه را به شما میدهد.
۵. Win + D (نمایش دسکتاپ):
اگر برنامهای تمام صفحه (مثل بازیها) قفل شده و اجازه خروج نمیدهد، با زدن این کلید تمامی پنجرهها به سرعت Minimize میشوند و شما به فضای دسکتاپ بازمیگردید تا بتوانید اقدامات بعدی را انجام دهید.
فریز شدن به خودی خود باعث سوختن نمیشود، اما خاموش کردن اجباری (Hold Power) مکرر میتواند به فایلهای سیستم و هارد دیسکهای قدیمی (HDD) آسیب بزند.
این مشکل معمولاً مربوط به تنظیمات Power Plan در حالت High Performance یا خرابی آداپتور و نوسان برق ورودی است که باعث داغ شدن بیش از حد پردازنده میشود.
بله؛ ویندوز برای انجام عملیات موقت (Virtual Memory) به فضای خالی نیاز دارد. اگر درایو C کاملاً پر باشد، سیستم در پردازشهای ساده نیز فریز میشود.
در هنگ کردن معمولاً سیستم کند میشود و بعد از مدتی پاسخ میدهد، اما در فریز شدن، تصویر کاملاً ثابت مانده و هیچ واکنشی (حتی حرکت موس) دیده نمیشود.
اگر فریز شدن به دلیل اجرای همزمان برنامههای سنگین و پر شدن ظرفیت حافظه باشد، ارتقای رم تأثیر بسزایی در رفع این مشکل خواهد داشت.
این موضوع اغلب به دلیل فعال بودن گزینه Hardware Acceleration در تنظیمات مرورگر و تداخل آن با درایور گرافیک است که با غیرفعال کردن آن مشکل حل میشود.
در این حالت تنها راه، نگه داشتن دکمه پاور (Power) به مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه است تا برق دستگاه بهصورت سختافزاری قطع و سیستم خاموش شود.